«Фантастическая сила» известная марка, особенно в мире чужих. Начиная с девочек 13-14 лет и заканчивая бабушками семидесяти лет — все пользуются продуктами «Фантастическая сила».
Самый популярный отзыв: впервые попробовав наши средства, они больше не желают пользоваться обычной косметикой, которую широко рекламируют по телевидению и в печатных СМИ.
Я дорабатывала эликсир, как получила неожиданный звонок от генерального директора компании «Фантастическая сила». Тревожный голос в трубке сказал:
— Госпожа Юань, у нас проблемы. Новые продукты, которые мы готовились представить массам, были скопированы!
Я сразу включила компьютер. Отечественный бренд по производству косметики «Фанхуа Тянься» выпустил антивозрастной крем и несколько оттенков помад, цвета которых в точности копировали наши.
— Госпожа Юань, продукты, выпущенные компанией «Фанхуа Тянься», состоят из тех же ингредиентов, что и наши. — тревога в голосе генерального директора усилилась. -Неужели нашу формулу кто-то слил?
— Разве в нашем научно-исследовательском институте не хорошо налажена работа службы безопасности? — нахмурившись спросила я. — Как могла произойти утечка?
— Я уверен в руководителе службы безопасности и могу гарантировать, что проблема не в исследовательском институте, проблема в патенте, — ответил президент Лю.
— Что? — я слегка прищурилась.
— Мы подали заявку, чтобы запатентовать формулу, но ее не утвердили. — сказал президент Лю. — У меня было нехорошее предчувствие, но я отмахивался от него и не ожидал, что беда ходит где-то рядом.
Некоторое время я молчала, обдумывая ситуацию.
— Кому принадлежит компания «Фанхуа Тянься»?
— Эта компания входит в актив семьи Шангуань. Это семья известна в круге семей, занимающихся традиционной китайской медициной, можно сказать, самая известная в Восточном Китае. — сказал президент Лю. — Им также принадлежит фармацевтическая компания, которая стоит 200 миллиардов юаней. Они очень сильны на востоке Китая.
Я прикоснулась к подбородку. Я была далека от фармацевтики, но старые семьи все равно пытались выбить меня с рынка.
— Госпожа Юань, что… — осторожно начал президент Лю.
— Не переживайте, — спокойно сказала я, — мы производим хорошую продукцию, остальное не имеет значения.
Генеральный директор не успокаивался:
— Госпожа Юань, они первые подали заявку на патент, даже если мы докажем, что произошла утечка, нашу заявку все равно не утвердят. Когда придет время…
— Я решу проблему с патентом, — сказала я, — вам не нужно об этом беспокоиться, если мы гарантируем качество нашей продукции.
Президент Лю нехотя согласился со мной. Я посмотрела репортаж на компьютере. Представитель компании «Фанхуа Тянься» гордо рассказывал о новых продуктах, которые вскоре появятся на рынке и сколько энергии они потратили на их исследования и разработку.
Я холодно посмотрела на экран и загадочно улыбнулась: посмотрим, как долго вы будете гордиться своими достижениями.
Продукция «Фанхуа Тянься» едва попала на полки магазинов, сразу же была раскуплена. Они наняли множество фэйковых пользователей, чтобы они оставляли хорошие отзывы в интернете об их продукции и поливали дерьмом нас.
Общественное мнение — вещь ненадежная, им легко манипулировать. Многие на форумах стали говорить, что «Фанхуа Тянься» — старый зарекомендовавший себя бренд. Поскольку у них такой же продукт, как у нас, зачем отдавать предпочтение новому производителю, лучше остаться со старым.
Конечно, были и те, кто сказали, что они скопировали наши продукты и незаконно присвоили наши разработки. На это представители «Фанхуа Тянься» ответили брифингом, показывая, что их формула полностью отличается от нашей, поэтому нет никаких доказательств, что это был плагиат или незаконное присвоение.
Президент Лю не мог усидеть на месте, он снова позвонил мне и с тревогой в голосе сказал, что если в ближайшее время ничего не изменится, наш новый продукт провалится.
Улыбнувшись, я посмотрела на настольный календарь:
— Директор Лю, не волнуйтесь, расслабьтесь, отдохните пару деньков.
Президент Лю на мгновенье замер:
— Госпожа Юань подумала о контрмерах?
— Немного погодя вы сможете посмотреть хорошее шоу, — улыбнувшись, ответила я.
Лицо президента Лю застыло в немом вопросе, он не мог поверить моим словам.
— Наш продукт стал достоянием общественности? — спросила я.
— Мы это решим. Я отдам распоряжение пресс-секретарю Чжу Лин. — сказал президент Лю. — Госпожа Юань, вы действительно не волнуетесь?
— Мы с вами сотрудничаем уже долгое время, — засмеялась я, — я вас когда-нибудь подводила?
Президенту Лю на это нечего было сказать. В самом деле, каждый раз, когда я разрабатывала продукт, он пользовался успехом и мгновенно сметался с прилавков. Но мы никогда не вступали в коммерческую войну.
— Госпожа Юань… — президент Лю, казалось, борется с собой. — Когда господин Тан вернется?
Я знаю, он не думает, что я могу сразится в коммерческой войне. По его мнению, у меня технический талант, а Тан Мингли — король коммерческих войн. Пока он был с нами, чтобы ни случилось, бояться не стоит.
— Почему президент Лю не может поверить в меня? — спросила я.
— Нет, нет, я не это имею в виду. — быстро сказал он. — Но вы же знаете, что этими делами всегда занимался господин Тан.
— Мингли сейчас есть чем заняться. В ближайшее время не стоит ждать его возвращения. — я слегка повысила голос и продолжила. — Расслабьтесь, если я здесь, значит победа наша.
Хотя мои слова не успокоили президента Лю, тем не менее, ему ничего не оставалось, как сказать:
— Конечно, я доверяю госпоже Юань и подожду, когда смогу насладиться хорошим шоу.
Я повесила трубку. Мой брат был в сети. Я рассказала ему об этом случае.
— Они осмелились провернуть такое с компанией моей сестры, — сказал он глубоким голосом, — похоже, они не хотят больше жить. Не волнуйся, у тебя будет патент в течение трех дней.
Я была немного удивлена. Он, явно, находился в преисподней, неужели оттуда он все же имел возможность вмешиваться вдела смертных?
Для себя я решила, что он всего лишь попытался утешить меня, поэтому не стала долго размышлять об этом. Через два дня меня разбудил звонок господина Лю. Голосом, полным волнения, он практически выкрикнул в трубку:
— Госпожа Юань, посмотрите новости. В компании «Фанхуа Тянься» скандал.
Я включила телевизор и нашла новостной канал. После использования в течение недели и более антивозрастного крема компании «Фанхуа Тянься», который недавно появился на рынке косметики, на лицах стали появляться морщины. Даже у девочек-подростков, которые попробовали его, появились морщины на лбу, гусиные лапки вокруг глаз, углубились носогубные складки. Казалось, что за ночь потребители постарели на десять лет.
Для женщин такой эффект равносилен обезображиванию. Чем дольше они использовали крем, тем больше морщин украшало их лица. Люди массово отказывались пользоваться косметикой компании «Фанхуа Тянься». Они размещали негативные отзывы на Weibo и других сайтах и форумах.
Самый сильный резонанс произошел после опубликовании отзыва сорокалетней женщины, которая выглядела до использования антивозрастного крема «Фанхуа Тянься» на тридцать лет, но после его использования стала пятидесятилетней старухой.
Эта женщина возглавляла аристократическую семью, в ее руках была сосредоточена огромная власть. Она была в ярости и рассказала о случившемся СМИ. После того, как интервью с ней было показано по всем каналам и вышло много статей, гнев обманутых вышел наружу.
Разгневанные женщины окружили здание, в котором размещался головной офис компании «Фанхуа Тянься», забаррикадировали дороги и требовали дать объяснения.
Президент компании «Фанхуа Тянься» — третья невестка семьи Шангуань испугалась и сразу же призвала на помощь семью. Семья также была в шоке. Они провели дополнительные исследования крема, но не нашли отклонений.
За пределами компании обманутые потребители продолжали собираться. Такое количество людей со временем стало сложно контролировать, тем более у некоторых от потрясения случился нервный срыв, а некоторые перестали контролировать свои эмоции.
Для женщин нет ничего важнее внешности. Если они выглядя плохо, то готовы убить.
В толпе была пятидесятилетняя женщина, которой сейчас смело можно было дать лет шестьдесят, а то и семьдесят. От отчаяния она готова была перерезать себе горло ножом, но окружающие вовремя ее остановили.
Члены семьи Шангуань боялись выходить наружу, но они понимали, что если ничего не предпримут, то толпа разъяренных женщин рано или поздно выломает дверь и ворвется внутрь.
Глава семьи Шангуань и его помощники собрались выйти к людям, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию. Иного выхода не было.
Как правило, если у продукта в ходе использования выявлялись проблемы, он сразу же отзывался. Если же последствия были серьезные, нужно было платить компенсацию. На этот раз у всех, кто пользовался антивозрастным кремом появились морщины. Как можно компенсировать это? Кто может себе позволить такие траты?
Согласятся ли потребители, если они согласятся заплатить? Морщины удалить очень сложно. Они не были уверены, что лица женщин и девушек вернуться к первоначальному виду за короткое время.
Это был мощный удар по бизнесу их семьи!
— Госпожа Юань, вы знали, что с их продуктом были проблемы? — взволнованно спросил президент Лю.
Я поняла, что таким образом он тактично спрашивал, не я ли приложила к этому руку.
— Формула была правильной, ингредиенты доступные, в производственном процессе не было нарушений, он очень простой. — загадочно улыбнувшись, сказала я. — Но в рецепте не было описания нескольких мелких деталей. Но именно эти детали и были ключом к успеху.
